Vexrime LTD(以下、「当社」、「弊社」または「私たち」といいます)は、ConcurrencyCourse.comを運営しており、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護に努めています。
本プライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイトを訪問した際、コースに登録した際、サービスを購入した際、当社と連絡を取った際、またはその他当社のプラットフォームを利用した際に、当社がどのように情報を収集、利用、保存、開示、および保護するかについて説明するものです。
ConcurrencyCourse.comを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。
- 会社情報
Vexrime LTD
51 Eastcheap, London,
EC3M 1DT, United Kingdom
メールアドレス: contact@concurrencycourse.com
ウェブサイト: concurrencycourse.com
- 本ポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは以下に適用されます。
・当ウェブサイトの訪問者
・登録ユーザー
・受講生およびコース参加者
・メンタリングプログラム参加者
・企業研修クライアント
・お問い合わせフォーム、メール、またはサポートチャネルを通じて当社へ連絡する個人
本ポリシーは、お客様の居住国に関係なく世界中で適用されます。
- 当社が収集する情報
お客様が直接提供する情報
当社は、お客様が自主的に提供する以下の情報を収集する場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・請求先情報
・会社名
・役職
・コース登録情報
・学習に関する希望や設定
・サポートに関する問い合わせ内容
・当社への連絡内容
アカウント情報
アカウント登録時に、以下の情報を収集する場合があります。
・ユーザー名
・パスワード(暗号化して保存)
・アカウント設定
・受講履歴
・学習進捗状況
・取得した修了証
支払い情報
支払いは第三者の決済サービス事業者を通じて処理される場合があります。
当社は完全なクレジットカード情報を自社サーバー上に保存しません。
決済事業者は以下の情報を収集する場合があります。
・カード名義人情報
・請求先住所
・支払い方法の詳細
・取引情報
これらの情報は各決済事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。
自動的に収集される情報
当ウェブサイトを利用する際、以下の情報を自動的に収集する場合があります。
・IPアドレス
・ブラウザの種類
・デバイス情報
・オペレーティングシステム
・言語設定
・参照元URL
・閲覧ページ
・セッション時間
・アクセス日時
・ウェブサイト利用状況データ
- Cookieおよび類似技術
当社は以下を使用する場合があります。
・必須Cookie
・機能Cookie
・分析Cookie
・パフォーマンスCookie
・セキュリティCookie
これらの技術は以下の目的で利用されます。
・ウェブサイトの運営
・ユーザー体験の向上
・トラフィック分析
・設定情報の記憶
・不正利用や不正行為の検出
ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
- 情報の利用目的
当社は収集した情報を以下の目的で利用する場合があります。
・教育サービスの提供
・受講登録の処理
・購入済みコースの提供
・本人確認
・アカウント管理
・カスタマーサポート
・サービス関連通知の送信
・修了証の発行
・コースおよびプラットフォームの改善
・利用状況の分析
・不正利用や不正行為の防止
・法的義務の遵守
- 処理の法的根拠(UK GDPR)
英国一般データ保護規則(UK GDPR)が適用される場合、当社は以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
契約履行のため
コース、メンタリング、および関連サービスを提供するため。
正当な利益
サービス向上、セキュリティ維持、および事業運営のため。
同意
マーケティング配信や任意の情報収集に必要な場合。
法的義務
適用法令および規制要件を遵守するため。
- マーケティング通信
当社は以下を送信する場合があります。
・コース更新情報
・教育コンテンツ
・プロモーション情報
・サービスに関するお知らせ
・ニュースレター
お客様は以下の方法でいつでも配信停止できます。
・メール内の配信停止リンクを利用する
・当社へ直接連絡する
ただし、必要なサービス関連通知は引き続き送信される場合があります。
- 情報の共有
当社は個人情報を販売しません。
以下の第三者と情報を共有する場合があります。
サービス提供事業者
・決済処理
・ウェブサイトホスティング
・クラウドインフラ
・カスタマーサポートシステム
・メール配信サービス
・分析プラットフォーム
法執行機関および公的機関
法律、裁判所命令、または政府機関の要請により必要な場合。
事業譲渡
合併、買収、組織再編、資金調達、または資産売却に関連する場合。
- 国際的なデータ移転
当社は世界中でサービスを提供しているため、お客様の情報は居住国以外の国で処理または保存される場合があります。
個人データを国外へ移転する際には、適用されるデータ保護法に従い適切な保護措置を講じます。
- データ保存期間
当社は以下の目的に必要な期間のみ個人情報を保持します。
・サービス提供
・教育記録の維持
・法的義務の履行
・紛争解決
・契約の執行
保存期間は情報の種類および適用法令によって異なります。
- セキュリティ対策
当社は個人情報保護のため合理的な技術的、組織的、および管理的措置を講じています。
・安全なサーバーインフラ
・暗号化技術
・アクセス制御
・認証システム
・監視およびセキュリティレビュー
ただし、いかなるシステムも完全な安全性を保証することはできません。
- 学習進捗および学習データ
学習体験向上のため、以下を収集する場合があります。
・コース修了状況
・評価結果
・学習進捗
・出席記録
・認定記録
これらの情報は教育サービス提供および受講記録管理のために利用されます。
- 子どものプライバシー
当社サービスは18歳以上の方を対象としています。
当社は13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。
適切な許可なく児童の個人情報が収集されたことが判明した場合、合理的な措置を講じて削除します。
- お客様のプライバシー権利
居住地域に応じて、お客様は以下の権利を有する場合があります。
・個人データへのアクセス権
・不正確な情報の訂正権
・個人データの削除権
・処理制限権
・データポータビリティ権
・処理への異議申立権
・同意撤回権
権利行使をご希望の場合は、下記連絡先までお問い合わせください。
- UK GDPRに基づく権利
英国居住者は以下の権利を有する場合があります。
・アクセス権
・訂正権
・削除権
・処理制限権
・データポータビリティ権
・異議申立権
・自動化された意思決定に関する権利
また、データ保護権利が侵害されたと考える場合は、英国情報コミッショナー事務局(ICO)へ苦情を申し立てることができます。
- 第三者ウェブサイト
当ウェブサイトには外部サイト、ツール、リソース、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。
当社は第三者サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。個人情報を提供する前に各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
- 録画およびライブセッション
ライブ研修、ウェビナー、ワークショップ、またはメンタリングセッションの一部は、教育、品質管理、または運営上の目的で録画される場合があります。
参加することにより、お客様は録画が作成され、社内利用または必要に応じて受講者へ提供される可能性があることを認識し、同意するものとします。
- 本プライバシーポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
変更内容は更新日とともに本ページに掲載されます。
変更後もサービスを継続利用することにより、改訂版ポリシーに同意したものとみなされます。
- お問い合わせ先
プライバシーに関するご質問、ご要望、ご懸念については以下までご連絡ください。
Vexrime LTD
51 Eastcheap, London,
EC3M 1DT, United Kingdom
メールアドレス: contact@concurrencycourse.com
ウェブサイト: concurrencycourse.com
- データ保護窓口
プライバシーに関するお問い合わせ、データ開示請求、訂正依頼、削除依頼については以下までご連絡ください。
Privacy Team
メールアドレス: contact@concurrencycourse.com
件名: Privacy Request
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